Modalités & Conditions

- Veuillez noter que lorsque vous recevez votre colis par la poste, il est important d'examiner attentivement votre produit avant d'ouvrir son emballage scellé.

- Vous pouvez retourner tout produit pendant les 30 jours suivant l'achat du produit concerné.

- La date de la facture est importante lors du retour d'un produit. Dans certains cas spécifiques, il est possible que GML Informatique accepte le retour de produits sur une plus longue période pouvant aller jusqu'à 1 an. Cette période sera spécifiée sur la facture du client.

- Si vous effectuez un retour dans les 30 jours suivant votre achat vous pouvez demander un remplacement de produit ou encore un remboursement complet. Passé les 30 jours suivant l'achat du produit, GML Informatique se réserve le droit de décider si le produit sera remplacé ou remboursé entièrement ou partiellement. Un remboursement complet inclus les frais de retour via Poste Canada. 

- Poste Canada est le principal expéditeur de GML Informatique pour toutes questions concernant le transport ou la livraison de vos produits n'hésiter pas à nous contacter 514-886-1940, info@gmlinformatique.com

- GML Informatique expédie seulement au Canada pour l'instant.

- Veuillez noter que le temps de livraison peut varier entre 2 et 14 jours selon la disponibilité du produit. Vous recevrez des mises à jour par courriel.

 

Pour tout problème avec votre commande envoyez un message à l'adresse électronique suivante: info@gmlinformatique.com

 

Disponibilité des stocks

GML Informatique se réserve le droit de refuser toute commande dont le produit n'est plus disponible ou discontinué.

La majorité de nos produits sont disponibles sur commande. Les stocks varient de jour en jour.

 

Informations sur les taxes

La TVQ ainsi que la TPS seront chargées à toutes les commandes expédiées au Québec.

La taxe de ventre provinciale de votre province pourraît être ajouté au total de la facture si vous habitez à l'extérieur du Québec.

 

Nos garanties

La Protection 150G permet d'ajouter 3 ans de garantie à votre produit en plus de la garantie initiale.

Les garantie des systèmes GML varient entre 180 et 720 jours, selon le prix d'achat initial.

Pour connaître toutes nos garanties cliquez sur le lien ci-dessous:

http://www.gmlinformatique.com/garanties-et-livraison/

 

Retour de marchandise (RMA)

Pour toute demande de retour de produit(s) contactez nous: http://www.gmlinformatique.com/vos-commentaires/

Par téléphone: 514-886-1940

Par courriel: info@gmlinformatique.com

 

Il est possible qu'un numéro de retour de marchandise (RMA) vous soit fournis, si tel est le cas conservez ce numéro précieusement. Le numéro pourrait vous êtes demander lors du processus de vérification.